Customer_Case_Vainu_Folden

Vainu case study

"Økte sin hit-rate med 35%"

CC_Vainu_Mikko

"GetAccept hjelper våre selgere med å finne ut hvilke kunder som bør kontaktes til riktig tidspunkt. Med bedre innsikt hjelper verktøyet oss med å prioritere tiden vår slik at vi kan close flere deals!"

Mikko Honkanen

CEO og Co-Founder, Vainu

Utfordringen

Vainu ble grunnlagt i 2014 og har siden den tid vokst organisk og ekspandert kraftig på global basis. Vainu har en stor salgsorganisasjon som selger salgsverktøy på daglig basis - noe som setter særlige høye krav til deres egne prosesser. De interne salgsprosessene er systematiske og datadrevne, noe som krever at Vainus systemer både kan integreres og agere i sanntid når deres kunder og prospects behøver det som mest. Vainu legger mye vekt på å finne nye måter å effektivisere sine salgsprosesser på slik at arbeidet kan utføres på en raskere måte.

Løsningen

Vainu implementerte GetAccept for å kunne tilby deres selgere bedre måter å kommunisere på internt i bedriften og for å kunne få full oversikt over avtaleprosessene til både kunder og prospects. Ved hjelp av automatiske påminnelser og innsiktbasert data i sanntid, kunne de ved hjelp av GetAccept prioritere tiden bedre og følge opp avtaler raskere. Vainu benytter også chatfunksjonen på ulike måter, men benyttes i særlig stor grad når kunder trenger oppfølging og hjelp gjennom ulike deler av salgsprosessen - på en enkel og underholdende måte.

Resultatet

Vainu anvender i dag GetAccept på ulike måter internt i organisasjonen. Integrasjonen GetAccept tilbyr for Pipedrive forenkler prosesser knyttet til utsending, håndtering og arkivering av alle mulige avtaler. Chatfunksjonen er også en soleklar favoritt for å kunne kommunisere med kundene på en lettvint måte.

Vainu logo - new 1

Fakta

Hvem: Mikko Honkanen, CEO og Co-Founder, Vainu

Bransje: SaaS

Favorittfunksjoner

  • Brukervennligheten
  • Integrasjonen til Pipedrive
  • Live-chat

Ønsker du å vite mer? Vi står klare for å hjelpe deg!

BOOK EN DEMO
Industry_BG_Blue

"Det jeg liker mest med GetAccept er chatfunksjonen. Jeg har faktisk vunnet flere avtaler ved å ta i bruk denne funksjonen - inne i selve chatten! Om kunden har noen spørsmål kan de enkelt besvares gjennom denne, og slik kan avtaler signeres hurtigere enn noen gang. Det er superenkelt og jeg anbefaler virkelig dette verktøyet!"

Tatu Turunen

Real-time Sales Expert, Vainu
www.vainu.com