Customercase_Top_Image_New3

Samsung case study

“Raskere, smidigere og enklere”

CustomerCase_Silhouette_Orange_Light

“Det beste med GetAccept er hvor ENKELT det er å signere kontrakter og andre viktige dokumenter på, både internt og eksternt. Tidligere kunne prosessen ta opptil en uke, nå er det gjort i løpet av dagen. Rekorden er faktisk på hele 10 minutter!”

Irina Tetenkina

Contract og compliance supervisor, Samsung Electronics Nordic AB

Utfordringen

Samsung pleide å signere og scanne kontrakter på papir som ble lagt til og sendt over på standard mail. Siden de jobber internasjonalt med flere mennesker involvert i store deler av signaturprosessen, opplevde de at ting gikk mer langsomt enn ønsket. Den menneskelige faktoren og touchen kunne på bakgrunn av dette forlenge prosessen ytterligere, og det kunne fort ta en uke (eller lenger) for å signere viktige dokumenter og lande avtaler - noe som ellers kunne blitt gjort på et blunk. Det ble også brukt mye tid på å administrasjon og håndtering av papirarbeid.

Løsningen

Siden implementasjonen av GetAccept, kunne Samsung fremskynde og forenkle samtlige signerings- og dokumentprosesser. Den faktiske og juridiske signaturen var ikke lenger bundet til et bestemt geografisk sted eller plassering. Alle beslutningstakere kunne nå signere fra hvor som helst i verden - uavhengig av beliggenhet og enhet. Dette har spart mye tid og krefter for Samsung-ansatte.

Resultatet

Ved å benytte GetAccept, har de ansatte på Samsung ingen grunn til bekymring vedrørende oppfølging av kontrakter, avtaler og dokumenter. Implementeringen av GetAccept har hjulpet dem med å skape et mer moderne bilde overfor et yngre publikum som til daglig benytter seg av digitale verktøy. De har alt i alt forbedret deres samlede dokumentkvalitet og redusert administrasjonstiden betraktelig, samtidig som at det hele har gitt dem en bedre og raskere opplevelse for alle involverte i signaturprosessene.

Samsung_Logo

Fakta

Hvem: Irina Tetenkina, Contract and Compliance Supervisor, & Thomas Kristoffersson, Nordic Senior Procurement Specialist

Bransje: Elektronikk og telekommunikasjon

Favorittfunksjoner

  • Enkel og rask signeringsprosess
  • E-signering mulig fra alle enheter og områder
  • Gir kunden en moderne brukeropplevelse

Ønsker du å vite mer?
Vi står klare for å hjelpe deg!

BOOK EN DEMO
Industry_BG_Blue

“Det å kunne velge ulike måter å begrense tilgang på til alle dokumenter og filer var grunnpilaren i valget av leverandører. GetAccept hadde den beste løsningen. Det var også viktig at et dokument kunne lastes opp raskt, da vi vanligvis har ganske store dokumenter og avtaler."

Thomas Kristoffersson

Nordic senior procurement specialist, 
Samsung Electronics Nordic AB
www.samsung.com