The result
Salgsrepresentanter + GetAccept = Sant!
Helt siden implementeringen av GetAccept internt i teamet, har flere salgsrepresentanter funnet mer glede i - og oppnådd mer suksess hva gjelder salgsaktiviteter. De er nå i stand til å jobbe mer sømløst og unngå tapt tid mtp dobbelt arbeid knyttet opp mot datainnføringer i systemet deres. Ved hjelp av Google Docs-integrasjonen, har de også mulighet til å utforme og skreddersy avtaler og forslag inne i deres eksisterende CRM-verktøy, Freshsales.
Når utsendelsene er levert og sendt ut, kan selgere og ledelsen prioritere avtaler basert på innsikten og de sporbare engasjementmålingene som er tilgjengelig i GetAccept. Det å kunne se på faktorer som begrenser tidsbruken på viktige dokument- og avtaleprosesser, utsendelser og videresending til andre interessenter, nedlastninger og utskrivninger kommer også godt med.
Selgerne unngår i tillegg den manuelle og tungvinte måten å jobbe på ved å fjerne støy og distraherende elementer. Ved hjelp av live-redigeringsfunksjonen i GetAccept, får man signert avtaler og gjort arbeidet enda mer sømløst.
Sales management
Salgsteamet har også hatt gleden av å se hvordan selgerne kommuniserer med potensielle kunder for å ytterligere skreddersy og vedlikeholde deres salgsinnsats basert på deres individuelle handlemønster. Arbeidsflytene som blir satt opp i malverket, har vært avgjørende for å unngå feil før viktige vilkår og avtaler sendes til potensielle kunder. Videre har video- og chatpåminnelser også gagnet dem i arbeidet når det kommer til kunder som har stått på stedet hvil og trenger oppfølging.
Sales operations
Salgsdriften- og teamet har også hatt stor glede av tiden bespart etter implementeringen av GetAccept, samtidig som at de har kuttet kostnader. På denne måten har de ikke sett seg nødt til å supplere med en hel mengde med verktøy for salg- og oppfølging, video, dokumenthåndtering, e-signaturer og kontraktstyring. GetAccept har hjulpet Chargebee med å konsolidere alle disse elementene i deres foretrukkede CRM-verktøy, Freshsales.
Customer success representatives
Etter at suksessen på salgsteamet skjøt i været, har GetAccept blitt benyttet i flere ulike ledd hos bedriften. De har blant annet sett på muligheter for å legge til rette for salgstrening via video, gjennomføre kvartalsvise gjennomganger på tvers av selskapets - og sist men ikke minst, fornyelse og mersalg ved bruk av dokumenthåndteringen GetAccept tilbyr.
