TEST GRATIS
MENY
Book en demo
TEST GRATIS
The Ess family on a sunny porch

ESS Group øgede sine salg med 50%

Radisson black logo
Ystadsaltsjobad black logo
Nordic choice hotels black logo
Story hotels black logo
Comtravo black logo

Øgede sit salg med 50%

Magnus Tummalid, Salgschef, YSB og FSB, ESS Group:

"På et tidspunkt, i det første år med GetAccept, var jeg på Cuba. Det var midt i årets værste salgshysteri, og jeg fandt ud af, at der ikke var noget WiFi, hvor jeg var. Stressen var total, indtil jeg opdagede, at jeg kunne håndtere alt via telefonen og via SMS. Den måned slog jeg en rekord, endda mens jeg lå på stranden mange hundrede kilometer væk fra kontoret. Det var fantastisk"

Ess group black logo

  Fakta  

  • Hvem: Magnus Tummalid, Salgschef, ESS Group
  • Anvendt GetAccept: Siden 2016
  • Branche: Hotel- og konference

  Favoritfunktioner  

  • SMS
  • Automatiske påmindelser
  • Video

Udfordringen

Den største udfordring, som ESS-gruppen oplevede, opstod i takt med at de voksede og vækstede meget hurtigt og papirstrømmene derfor bare væltede ind og salgsprocesserne blev vanskeligere at kontrollere. Det var også en meget tidskrævende proces at følge op på de forskellige tilbud og på grund af en ineffektiv arbejdsmetode risikerede de at deres forretninger gik tabt i mængden. ESS-gruppen havde brug for at finde en måde at være hurtigere på og samtidig lette deres arbejdsprocesser.

Løsningen

Efter implementeringen af GetAccept, startede ESS-gruppen med at bruge automatiske påmindelser for at få styr på tiden der gik fra et sendt til et forfaldendt tilbud. De begyndte også at måle på alle sælgernes præstationer for nemt at kunne evaluere og forbedre salgsarbejdet. De startede også med at kommunikere med deres kunder på en mere personlig måde gennem chat, tekst og video.

Resultatet

 

  • Mindst 50% i øget salg
  • Kan uden problemer håndtere et 10 gange større flow af tilbud end før
  • Hurtigere afslutning og kortere leveringstider

Siden implementeringen af GetAccept har ESS-koncernen øget sit samlede salg med mindst 50%, og nogle af deres hoteller har øget deres salg med op til 60%. I dag kan ESS-koncernen håndtere en 10 gange større strøm af tilbud uden at miste overblikket - hvilket har ført til mere og bedre forretning.

Afslutningen er hurtigere fordi salgstiden er blevet forkortet, og det er lettere for kunden at underskrive. Brug af video i tilbudene er blevet modtaget rigtig godt, og processen er både nemmere og sjovere for begge parter.

Background GetAccept

Magnus Tummalids bedste GetAccept-moment:

"Vi havde en kunde, der stod på en alpetop i Schweiz, da en af vores sælgere ringede. For kunden betød det, at han ikke kunne håndtere aftalen på nuværende tidspunkt, men det fik vi alligevel løst sammen. Vi sendte en SMS og kunden fik underskrevet hurtigt og nemt fra alpetoppen via GetAccept. Det var normalt ikke gået. Både kunde og vi følte en vis euforisk følelse over hvor nemt det var. "

Magnus Tummalid
Salgschef, ESS Group
www.essgroup.se

Se vores

Integrationer →

Se en video om vores

Funktioner →

Tilbage til

Kunder →

Okay, let's do it!

Book demo nu!