Customer_Case_Tele2_Folden

Tele2 kundcase

"Detta är den bästa system-förbättringen vi någonsin gjort."

CustomerCase_Silhouette_Orange_Light

”Vi tittade på samtliga aktörer inom området och fastnade för GetAccept både för plattformen men också deras engagemang. För att citera en av säljcheferna: Detta är den bästa system-förbättringen vi någonsin gjort. Synd bara att vi inte gjorde det för några år sedan.”

Ann Voelkerling

Affärsansvarig, Tele2

Utmaningen

Tele2 hade en utmaning i att deras process för nyförsäljning var invecklad och långdragen. Det tog alldeles för lång tid att administrera nya kunder manuellt. Affären riskerade att gå om intet på grund av konkurrenter med snabbare processer. De saknade också möjligheten att kommunicera med sina kunder på ett modernt sätt.

Lösningen

Vid implementeringen av GetAccept kunde säljarna börja använda den säkra digitala signaturen istället för den tidigare manuella pappershanteringen. De kunde börja använda översiktsvyn som gav säljarna överskådlighet över hela säljprocessen, samtidigt som Tele2 kunde börja öka takten på antalet signerade avtal. Säljarna fick en ökad kontroll över sina affärer och kunde både spåra, kommunicera med och förstå sina kunder på ett helt nytt och uppskattat sätt.

Resultatet

Tele2 använder idag kontinuerligt GetAccepts olika funktioner i det dagliga arbetet, vilket ger snabbare hantering vid nykundsförsäljning. E-signering och dokumenthanteringen har blivit en självklar del av processerna inom flera olika avdelningar - både B2B-försäljning, Internet of Things, leverantörsavtal och inköp. De moderna försäljningsprocesserna gör att Tele2 inte längre riskerar att affärer förloras på grund av långsamma, manuella processer.

tele2-black-logo-2-1

Snabbfakta

Vem: Simon Klejnstrup Möller

Bransch: Telekom

Favoritfunktioner

  • Automatisering som driver affären mot avslut
  • Överskådlighet
  • Chatt

Vill ni veta mer? Vi finns redo att svara på era frågor

KONTAKTA OSS
Industry_BG_Blue

“Vi valde GetAccept för att de vågar utmana oss att bli bättre och tänka nytt. Vi gillar hur GetAccept fokuserar på att få fler avtal signerade - inte bara möjligheten till e-signering. En av de avgörande faktorerna var att kunna integrera GetAccept till våra befintliga system och möjligheten för oss att välja vem som kan ta del av olika delar av ett skickat dokument.”

Simon Klejnstrup Möller

Kontoansvarig stora företag, Tele2
www.tele2.se