Hur Svenska Möten digitaliserade avtalsprocessen och minskade administrationen med GetAccept
Jag gillar användarvänligheten. Man loggar in och får en helikoptervy över hela nyförsäljningen vilket ger mindre manuellt arbete. Innan GetAccept skickade vi våra offerter och avtal på post. Det låter ju rätt stenålders, nu när man säger det!
En korthet
Utmaning
Svenska Möten upplevde att deras avtalsprocesser ofta drog ut på tiden.
Ibland startades uppdraget upp innan avtalet var signerat, vilket gav en otrygghet i affären. De kände att de behövde få bättre kontroll på signaturerna. Den manuella processen tog mycket tid från dagen när avtal skulle frankeras, attesteras, skickas, påminnas om och arkiveras på rätt sätt.
Lösning
När Svenska Möten implementerade GetAccept kunde de sluta skicka sina avtal på post. De använde översiktsvyn för att få bättre kontroll på vad som låg ute för signering och började också använda automatisk uppföljning av sina dokument. Avtalen kunde nu arkiveras automatiskt inne i GetAccept.
Resultat
Svenska Möten upplever idag att de har minskat ner onödig administrativ tid och har samtidigt större kontroll över sina dokument.
Det är ett enklare signeringsflöde både för deras kunder och dem själva. Kommunikationen med kunden har förenklats med hjälp av de automatiska påminnelserna och chatten, samt att de nu kan arkivera och samla allting på ett och samma ställe.
- Få kontroll över en utdragen och manuell avtalsprocess
- Säkerställa att inga uppdrag startar utan signerat avtal
- Minska tiden som läggs på utskick, påminnelser och arkivering
- Skapa en tryggare, snabbare och mer strukturerad säljprocess
- Gick från postade avtal till helt digital signering
- Helikoptervy över hela nyförsäljningen i en och samma vy
- Automatiska påminnelser som säkrar uppföljningen
- Automatisk arkivering och samlad dokumenthantering
- Minskad administration och mer tid för värdeskapande arbete
- Smidigare och modernare upplevelse för både kund och säljare
Populära kundcase
Erik Pernling
Controller
Uppföljningen av våra säljprocesser var en av våra största utmaningar innan vi började använda GetAccept. Nu har vi fantastisk översikt över alla våra affärer, vilket möjliggör för oss att förfina och prioritera våra affärer.
Mikael Österlund
VP Commercial Performance
Sedan vi implementerade GetAccept i vårt CRM SuperOffice har vi kortat ner säljcykeln med 50%. Vi har rullat ut GetAccept till 27 av våra hotell och hela implementeringen har varit väldigt smidig!
Kortare säljcykel
Carina Stade
Business Analyst
Jag kan läsa igenom och signera ett avtal medan jag sitter och väntar på någonting annat, direkt i mobilen. Det är mer modernt.