Från början till slut: Hur löser vi våra kunders problem?
From Start to End: How Do we Solve our Customers Problems?
Tro det eller ej, men elektroniska signaturer är faktiskt säkrare att använda än traditionella pappersdokument. De innehåller inte bara en signatur utan också spårbar information om vem som skrev på dokumentet, när det skedde och var. Trots det håller många fast vid det gamla papper-och-penna-tänket eftersom man kanske tror att det är svårt och krångligt med e-signaturer. Det är det inte och det vill vi på GetAccept visa med den här guiden som innehåller allt du behöver veta om e-signaturer. Och hittar du mot förmodan inte det du söker, är det bara att höra av dig.
Sättet att sälja har minst sagt förändrats de senaste decennierna. Att sätta sig i bilen och åka tjugo mil för att träffa en potentiell kund känns minst sagt långt borta och kan mest ses som ett bra sätt slösa bort tid och pengar på bensin.
Nu sker försäljningen istället på distans, och i molnet och faktiskt kan digitala möten eller remote selling uppnå bättre resultat än om du är på plats. Eftersom vi har färre fysiska möten blir det dock förståeligt att det blir krångligare att inhämta den där bläcksignaturen på papperskontraktet. Därför tillhör e-signering framtiden. Det är lika säkert som en papperskråka och du kan göra det oavsett var du befinner dig. I guiden nedan går vi systematiskt igenom allt du behöver veta för att känna dig trygg med att e-signering är valet för dig.
I de olika sektionerna nedan hittar du all information du behöver om elektroniska signaturer!
En elektronisk signatur, eller e-signatur som det också kallas gör det möjligt för en person som ska skriva på ett kontrakt att göra det ifrån sin mobil eller surfplatta. Rent tekniskt kan det gå till på många olika sätt, bland annat genom att du helt enkelt skriver ditt namn på en utpekad rad, eller drar med muspekaren eller fingret över skärmen, som om du höll en penna i handen.
Redan här är det värt att notera att ordet digital signatur ibland används synonymt med elektronisk signatur, men det är faktiskt inte samma sak. Digital signatur, eller kryptografisk signatur är en metod som säkrar ett dokuments integritet, dvs ser till att ingen kan manipulera eller ändra i dokumentet efter att det har skrivits på utan att det märks i dokumentets ”digitala kvitto”. En elektronisk signatur däremot används för att uttrycka en persons avsikt att skriva på just detta dokument. Det kan i sin tur göras genom röstautentisering, en e-signatur eller genom att klicka i en ruta. Det vanligaste sättet är dock att du skriver ditt namn på ett ställe som är avsett för signering, eller att du genomför en handling som visar din avsikt att skriva på, tex genom att knappa in en kod. Ett sätt att komma ihåg skillnaden mellan elektroniska och digitala signaturer är att tänka på den elektroniska som något mottagaren ska skriva på och den digitala som något du själv ansvarar för, som ett bevis på att ett dokument är autentiskt.
Elektroniska signaturer, eller e-signaturer misstas ofta för att vara samma sak som digitala signaturer, men det finns många viktiga skillnader. En e-signatur kan vara lika enkel som att knappa in ditt namn på en specifik rad, dina initialer eller en inskannad handskriven signatur som sedan bifogas dokumentet. Svagheten med e-signering är att säkerheten i systemet helt och hållet beror på hur noggrann och skicklig systemleverantören är. Så det gäller att välja rätt leverantör.
När en e-signatur kombineras med en digital signatur får du ett dokument som är i stort sett omöjligt att manipulera, och om någon ändå gjort det finns tydliga digitala spår som avslöjar att dokumentet ändrats på ett otillbörligt sätt. En digital signatur är som ett unikt fingeravtryck som skapas när dokumentet signeras. Det bäddas in i själva dokumentet och går inte att ta bort. Lite förenklat kan man säga att en elektronisk signatur används för att inhämta någon annans namnteckning medan den digitala sätter du själv dit för att bekräfta ett dokuments autenticitet.
E-signaturer är juridiskt hållbara i Europa, USA och en stor del av övriga världen, och har samma legala status som en bläcksignatur på ett papper. I det här avsnittet har vi samlat allt du behöver veta om e-signaturer utifrån den juridiska aspekten.
När du skriver på ett avtal digitalt behöver du inte skriva ut det, skriva på och skicka tillbaka. Som skapare av ett dokument lägger du enkelt till ett ”signeringsblock” ifrån antingen din mobil, surfplatta eller dator.
Genom att använda elektroniska signaturer spar du inte bara tid som du kan lägga på annat. Du spar också på miljön genom att minska pappersanvändningen och kanske den där bilresan du tänkte göra för att lämna över dokumentet för att snabba på processen.
Boka en demo med en av våra experter för att lära dig mer om hur GetAccept kan hjälpa er med att driva försäljningen framåt.
Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren om e-signering. Om du ändå inte hittar det du söker kan du kontakta oss här.
Elektroniska signaturer är säkrare än handskrivna eftersom den elektroniska är verifierad/autentiserad av en tredje part som exempelvis bankuppgifter, mobilt bank-id eller liknande.
Den som ska skriva under ett dokument elektroniskt behöver inget annat än en webbläsare (mobil, surfplatta eller dator) samt internetuppkoppling. Man behöver alltså inte ladda ner någon särskild programvara.
I Europaparlamentets direktiv från 1999, Directive 1999/93/EC of the European Parliament and of the Council of 1999 on a Community framework for electronic signatures, fastslås kriterierna för e-signaturers juridiska status. Direktivet innehåller tre säkerhetsnivåer för elektroniska signaturer: Enkel, avancerade och kvalificerad.
ESIGN, eller Electronic Signatures in Global and National Commerce AVT är en amerikansk federal förordning som antogs 2000 och gör det möjligt att använda elektroniska signaturer i kommersiell handel. Förordningen har skapat en standard för alla femtio stater och stipulerar att ett avtal inte får nekas i rätten enbart på grund av att det är elektroniskt signerat.
eIDAS, eller electronic Identification, Authentication and trust Services, är en EU-förordning för elektronisk identifiering för transaktioner på EU:s inre marknad. I praktiken är det ett försök från EU att harmonisera eller knyta ihop alla EU-länders e-legitimationer så att en svensk medborgare kan identifiera sig med sin e-legitimation utfärdad i Sverige när han eller hon kommer till ett annat EU-land, och vice versa. Förordningen, med det byråkratiska namnet 90/2014.
Den fick laga kraft den 17 september 2014 och gäller från den 1 juli 2016. Alla organisationer inom EU som erbjuder offentliga tjänster digitalt i ett EU-land måste godkänna andra länders e-legitimationer från den 29 september 2018.
It is considered to be more challenging to manage remote employees and especially sales teams where daily ad-hoc coaching and energetic team members are important factors for success. But in the new era of technology, we have all support needed to successfully coach and motivate remote sales teams.
Something smart
We have put together a video tour on how to go from zero to hero becoming the best remote sales team in the world. These five short videos will show you how to put up your remote setup, how to pitch and the best ways to close a deals remotly
Step 1 - The hardware setup
Step 2 - The daily routines
Step 3 - How to keep motivation
Step 4 - The tools you need
Step 5 - Result vs Time
Här skriver vi relevanta och intressanta inlägg om både e-signering och olika aspekter av försäljning.
Slå oss en signal och prata med en av våra experter.
Klicka för att chatta med oss direkt, vi har svaret på din fråga.
Vår uppgift är att förändra och förenkla säljprocessen och att göra det så enkelt som möjligt för mottagaren att skriva på. Utan att du som säljare för delen släpper på kontrollen. Läs mer om vår lösning för e-signering och hur du med hjälp av GetAccepts plattform för sales enablement kan effektivisera säljprocessen och komma till avslut snabbare.
.jpg?width=640&name=patrick-tomasso-Oaqk7qqNh_c-unsplash%20(1).jpg "patrick-tomasso-Oaqk7qqNh_c-unsplash (1)")
