Customer_Case_EMG_Folden

Educations Media Group kundcase

"Vi förbättrade våra processer i alla led"

CustomerCase_Silhouette_Green_Dark

“Vi har fortfarande mycket försäljning via telefon och där är video perfekt! Vi använder alltid video och filmar hela teamet för att visa på vikt och trygghet. Kunderna blir överraskade och tycker att det är nytänkande. Våra kunder gillar lösningen!”

Mattias Säker

Försäljningschef, Educations Media Group

Utmaningen

Educations Media Group (EMG) upplevde att det ofta blev krångel att skicka avtal internationellt via mail ur den juridiska aspekten. De upplevde en frustration internt när avtal och mail behövde skrivas ut och skannas in, då det var en tidskrävande process. De hade också en utmaning med att upplevas som pushiga och affärer kunde tappas till följ av brister i uppföljningsprocessen.

Lösningen

Efter att EMG implementerat GetAccept kunde de använda den digitala signaturen för sina avtal. De började använda video för att komma närmare sina kunder, trots distansförsäljning. De kunde också börja använda funktioner som automatiska påminnelser och chatt för att få kontroll på uppföljningen av sina offerter.

Resultatet

Idag har EMG kortat ner sina säljprocesser genom att skicka sina offerter direkt vid förfrågan samt följa upp säkrare och snabbare. Som bonus stämmer alltid fakturaunderlaget med hjälp av arkivet. De tappar inte längre affärer på grund av ostrukturerad uppföljning och den digitala signaturen underlättar de internationella relationerna. Alla affärer avslutas med den säkra, juridiskt bindande digitala signaturen.

emg-new

Snabbfakta

Vem: Mattias Säker, försäljningschef, Educations Media Group

Bransch: Utbildningsadministration

Favoritfunktioner

  • Chatt
  • Video
  • Automatiska påminnelser

Vill ni veta mer? Vi finns redo att svara på era frågor

KONTAKTA OSS
Industry_BG_Blue

"GetAccept har effektiviserat vår försäljningsprocess från att offert/order skickas till att faktureringsunderlag automatiskt registreras i vårt system. Automatiska påminnelser sparar mycket tid samt säkerställer att alla offerter följs upp."

Mattias Säker

Försäljningschef, Educations Media Group
www.educationsmediagroup.com