Customer_Case_Bravida_Folden

Bravida kundcase

"Vi fick 100% kontroll på våra offerter "

CustomerCase_Silhouette_Green_Dark

“För oss var det just flödeshanteringen och möjligheten att faktiskt kunna följa affärerna från utskick till signering som tilltalade. E-signeringslösningen var ett plus i kanten och en uppskattad funktion. Förut följde vi upp genom att ringa och maila, men nu använder vi chatten vid uppföljning. Säljarna upplever den som bästa verktyg för svar.”

Joakim Svensson

Försäljningschef, Bravida Fire & Security

Utmaningen

Bravida Fire & Security upplevde en utmaning i ett hålla en hög kvalitet i uppföljningen av sina offerter samt att ha kontroll över hur många som var aktiva och låg ute. De upplevde också ett det kunde vara svårt att veta om mottagaren tagit del av innehållet och om det delats med annan beslutsfattare, när det skickades via mail.

Lösningen

Bravida Fire & Security implementerade GetAccept och började använda översiktsvyn för att hålla koll på hur många offerter som ligger ute och när de förfaller. De började också använda spårningen för att ta reda på om kunden har gått igenom offerten, vilka som är involverade i beslutet samt hur engagerad kunden är i dokumentet. De började använda den digitala signaturen för att ersätta äldre metoder.

Resultatet

Idag har Bravida Fire & Security avsevärt bättre kontroll över sina offerter och dess förfallodatum. De använder informationen om kunden till att ha bättre och varmare dialoger och kan på så vis snabbare komma till avslut. Idag skickar de även produktblad, ritningar och andra presentationer med GetAccept för att säkerställa att kunden tar del av informationen. Den säkra, digitala signaturen har underlättat flödet som helhet, både för dem själva och för deras kunder.

Bravida-logo-8DB54806B8-seeklogo.com 2

Snabbfakta

Vem: Joakim Svensson, försäljningschef, Bravida Fire & Security

Bransch: Säkerhet

Favoritfunktioner

  • Chat
  • Översiktsvyn
  • Automatiska påminnelser

Vill ni veta mer? Vi finns redo att svara på era frågor

KONTAKTA OSS
Industry_BG_Blue

"GetAccept har effektiviserat vår försäljningsprocess från att offert/order skickas till att faktureringsunderlag automatiskt registreras i vårt system. Automatiska påminnelser sparar mycket tid samt säkerställer att alla offerter följs upp."

Joakim Svensson

Försäljningschef, Bravida
www.bravida.com