Engasjer dine potensielle kunder! Skap inspirerende innhold på en enkel måte, samarbeid på en ny og engasjerende måte og oppnå en hit rate på 75%.
Engasjer dine potensielle kunder! Skap inspirerende innhold på en enkel måte, samarbeid på en ny og engasjerende måte og oppnå en hit rate på 75%.
Hvem har ikke prøvd å gå inn i en butikk – online så vel som fysisk – for å kjøpe én vare, men i stedet kommer man ut med mye mer, eller noe helt annet enn man hadde planlagt å kjøpe. Hva skjedde i det øyeblikket, kan man tenke seg. Svaret er simpelt – du har blitt utsatt for en flink selger som har skapt mersalg ved å tilby deg en bedre løsning, et godt relevant tilbud, eller noe helt annet.
I det følgende dykker vi ned i hvordan du selv kan bli bedre til å skape mersalg i din bedrift, uansett om du beskjeftiger deg med B2C eller B2B-salg.
Et mersalg er i all sin enkelhet definert som et salg hvor kunden ender med å kjøpe mer eller noe annet enn hva som først var antatt og planlagt.
Noen vil påstå at denne type mersalg man ofte tenker på som en litt påtrengende manøver, ikke hører hjemme i bedriften deres, hvilket kan være riktig. På den annen side, hvis man tilnærmer seg mersalg på en mer intelligent og veloverveid måte, hvor kundens behov er i fokus, så kan det i aller høyeste grad være verdifullt.
Så, hvis du kan bli flinkere til å avkode hva din kunde har behov for, og matche det med den beste løsningen du kan tilby, kan du og din bedrift både se frem til flere lojale kunder og ambassadører, bedre omtale og mer volum på bunnlinjen.
Uansett om du er en erfaren selger eller helt ny i salgsgamet det være bra med litt inspirasjon til hvordan mersalg kan gripes an. Det får du her.
I arbeidet med mersalg er det, som med ethvert annet salg, typisk mange touchpoints og prosesser, og overveielser fra kundens side, før salget går igjennom. Det kan også være noe av det som gjør at mersalgsmuligheter går tapt. Med et digitalt salgsverktøy som GetAccept får du og din bedrift på den annen side redskapene til å strømlinje og effektivisere prosesser, og ikke minst aktivere kjøperne igjen og igjen.
Disse innleggene om B2B-salg