Ce qu'on a construit

Enregistrer une vidéo directement depuis GetAccept est l’un des moyens les plus simples d’ajouter une touche personnelle à une vente — mais votre arrière-plan n’est pas toujours prêt à passer à l’écran.

Vous pouvez désormais flouter votre arrière-plan ou sélectionner une image pour le remplacer, directement depuis l’enregistreur. Cette fonctionnalité est disponible partout où vous enregistrez une vidéo dans GetAccept : dans l’éditeur, ainsi que lors de l’enregistrement de vidéos d’engagement ou de publications de mise à jour, dans les Contrats comme dans les Deal Rooms.

Un rendu plus soigné, sans outil supplémentaire.

Si vous envoyez régulièrement des contrats, vous avez probablement déjà connu cette situation : vous sélectionnez un modèle portant interne, vous l’envoyez… puis vous réalisez que le client vient de voir ce nom interne sur son document. 

Les administrateurs peuvent désormais définir un nom de modèle à usage interne et un nom de document distinct, visible par le client, pour les Contrats.

• Conservez des noms de modèles structurés pour l’équipe commerciale, afin que les commerciaux puissent toujours trouver rapidement le bon modèle.
• Définissez un nom de document clair pour vos clients, généré à l’aide de champs dynamiques.
• Utilisez le nom de l’entité, le nom de l’entreprise cliente et la date pour personnaliser automatiquement les noms de documents.
• Les nouveaux documents créés à partir du modèle sont nommés automatiquement, sans aucune étape de renommage.

Vos modèles restent parfaitement organisés en interne, tandis que chaque document envoyé à un client présente, dès le premier coup d’œil, un nom clair et professionnel.

Votre organigramme ne se résume pas toujours à une personne = une équipe. Désormais, GetAccept non plus.

Dans la plupart des entreprises, les collaborateurs ne sont pas rattachés à une seule et unique équipe. Ils travaillent dans plusieurs régions, partagent leur temps entre l’acquisition de nouveaux clients et le développement des clients existants, ou interviennent là où leur expertise est nécessaire. Désormais, GetAccept s’adapte à cette réalité.

Vous pouvez maintenant :

• Ajouter une même personne à plusieurs équipes, afin que les collaborateurs qui travaillent dans différents services apparaissent dans toutes les équipes auxquelles ils appartiennent réellement.
• Ajouter des membres dès la création d’une équipe, sans avoir à créer l’équipe avant d’y ajouter les utilisateurs.
• Gérer les équipes en masse : modifiez les rôles, supprimez des membres ou attribuez des rôles spécifiques à plusieurs personnes en une seule fois.
• Filtrer par équipe dans toute l’application – documents, rapports et rooms – pour voir précisément l’activité de chaque équipe.
• Définir une adresse e-mail de notification supplémentaire pour une équipe (par exemple, sales@yourcompany.com), afin que les notifications destinées à l’équipe arrivent également dans une boîte de réception partagée, et pas uniquement sur les comptes individuels.

Toutes ces améliorations vous permettent de consacrer moins de temps à la gestion des équipes, tout en ayant l’assurance que ce que vous voyez dans GetAccept reflète réellement le fonctionnement de votre organisation.

Configurez vos équipes telles qu’elles fonctionnent vraiment, et laissez GetAccept s’adapter à votre organisation.

Votre Digital Sales Room et votre CRM doivent toujours refléter la même réalité.

C’est désormais également le cas avec notre intégration Microsoft Dynamics.

Lorsqu’un acheteur ajoute ou supprime un produit, ou modifie une quantité dans le tableau tarifaire, l’opportunité associée est automatiquement mise à jour. Ainsi, ce qui se passe dans la transaction et ce qui apparaît dans votre CRM restent toujours parfaitement synchronisés.

• Rendez facultatifs les produits importés depuis le CRM afin que les acheteurs puissent les inclure ou les exclure du tableau tarifaire.
• Permettez aux acheteurs de définir eux-mêmes les quantités pour les produits à quantité variable.
• Les modifications effectuées par les acheteurs sont automatiquement synchronisées avec l’opportunité correspondante dans le CRM.

Vos acheteurs bénéficient ainsi d’une proposition qu’ils peuvent adapter à leurs besoins, tandis que les données de votre CRM reflètent fidèlement la réalité de la transaction, sans qu’aucune ligne de produit n’ait à être modifiée manuellement.

Chaque vente qui avance dans votre Deal Room possède une étape : Découverte, Proposition, Revue juridique, ou tout autre nom donné par votre équipe aux différentes phases. C’est le raccourci qui répond à une question : où en est réellement cette vente ? Salesforce suit exactement la même information sous un autre nom : l’étape de l’opportunité. Deux systèmes, deux libellés, une même idée.

Désormais, vous n’avez plus besoin de les synchroniser manuellement. Faites avancer une vente dans la Deal Room et l’étape de l’opportunité Salesforce associée sera mise à jour. Faites-la avancer dans Salesforce et la Deal Room suit automatiquement. Plus besoin de vérifier quelle version est la bonne : il n’existe qu’une seule étape de référence, quel que soit l’endroit où vous la consultez.

• Les changements d’étapes dans la Deal Room mettent automatiquement à jour l’étape de l’opportunité Salesforce associée, et inversement.

• Associez les étapes de la Deal Room à n’importe quel champ Salesforce, et pas uniquement au champ standard d’étape de l’opportunité.

• Utilisez un changement d’étape dans la Deal Room pour déclencher des flows Salesforce : notifications, tâches, mises à jour du pipeline, et plus encore.

Résultat : moins de maintenance manuelle pour les commerciaux et des données de pipeline fiables pour toute l’équipe, à chaque étape.

Nous sommes ravis de vous présenter l’Agent GetAccept dans Salesforce – une nouvelle expérience basée sur l’IA qui fait évoluer l’intégration : d’un outil que vous utilisez, elle devient un partenaire intelligent qui travaille à vos côtés, comprend ce qui se passe dans vos ventes et sait quoi faire ensuite.

Exprimez simplement ce que vous voulez en langage naturel : l’Agent analyse le contexte, propose un plan et l’exécute, sans jamais quitter Salesforce. Depuis la page d’accueil Salesforce ou à l’intérieur de n’importe quel enregistrement (opportunité, compte, contact ou objet personnalisé), vous pouvez :

• Créer des Deal Rooms et des contrats grâce à un parcours conversationnel guidé.

• Demander ce qui se passe sur une vente et voir instantanément l’engagement de l’acheteur, l’activité de la Room et les événements récents de la chronologie.

• Interroger et mettre à jour les enregistrements Salesforce : demandez « affiche-moi toutes les opportunités qui se clôturent en juin » pour obtenir un graphique interactif, ou « déplace la date de clôture de NestBuy à mercredi » pour mettre à jour l’enregistrement immédiatement.

• Organiser le travail sur l’ensemble de votre pipeline : demandez à l’Agent de lister vos ventes qualifiées et de créer une Deal Room pour chacune d’elles, en une seule fois et sans ouvrir de nouveaux onglets.

C’est notre première étape vers une nouvelle façon de travailler que nous développons sur l’ensemble de la plateforme. Vous exprimez votre intention, l’Agent comprend le contexte et la vente avance.

Désormais disponible en version bêta pour certains clients. Vous souhaitez l’essayer ? Contactez votre CSM pour l’activer.

Vous souhaitez que votre contrat indique précisément la date à laquelle il a été entièrement signé ? C’est désormais possible.

Ajoutez le nouveau champ Date de signature depuis le menu Document de l’éditeur : elle sera automatiquement renseignée avec la date à laquelle votre contrat a reçu sa dernière signature — idéal pour faire référence directement dans le contrat à une date d’entrée en vigueur ou de début de période.

Elle vient compléter les dates de signature déjà disponibles pour chaque signataire et vous offre un moyen simple de faire référence à la date d’exécution de l’accord dans son ensemble, et pas seulement à la date à laquelle une personne a signé.

L’interface de l’application GetAccept est désormais disponible en polonais : sélectionnez cette langue comme langue de votre entité, ou définissez-la comme langue de votre profil dans Paramètres → Paramètres du profil → Mon profil.

Cette nouveauté complète la prise en charge linguistique déjà proposée aux destinataires, qui voient automatiquement GetAccept en polonais en fonction de la langue de leur navigateur.

Une façon de plus pour GetAccept de s’intégrer naturellement à votre équipe, où que vous vendiez.

Certains des moments les plus convaincants d’une vente se produisent en direct pendant un appel : la démo qui fait enfin tilt, la question délicate à laquelle on répond parfaitement, ou le champion qui défend votre solution avec ses propres mots.

Jusqu’à présent, pour partager l’un de ces moments avec un acheteur, il fallait ajouter l’enregistrement complet à une réunion. Désormais, vous pouvez joindre uniquement les clips qui comptent à une réunion et permettre aux acheteurs d’accéder directement à l’essentiel.

Quelques façons d’en tirer parti :

• Joignez le clip où votre valeur a vraiment fait mouche afin qu’il puisse être présenté au décideur qui a manqué l’appel.

• Ajoutez la réponse sur la sécurité pour l’équipe IT et l’échange sur les tarifs pour la finance à la même réunion, afin qu’aucune partie prenante n’ait à regarder les passages qui ne la concernent pas.

• Regroupez un appel interrompu puis reconnecté, ou une démo répartie sur deux sessions, au sein d’une seule réunion.

• Ajoutez directement dans la Room, sous forme de clips, les extraits déjà créés par Airspeed.

Au final, l’histoire est plus claire pour tout le monde. Les acheteurs consacrent leur temps aux moments qui font avancer la vente, les commerciaux gardent chaque clip rattaché à une conversation réelle, et les Deal Rooms restent claires et faciles à suivre.

Les tableaux sont l’un des moyens les plus courants de présenter des comparaisons et des informations structurées dans une proposition. Ils doivent donc avoir exactement l’apparence que vous souhaitez. Avec cette mise à jour, vous disposez désormais de davantage de contrôle. Vous pouvez maintenant :

• Définir une couleur d’arrière-plan pour n’importe quelle cellule, et sélectionner plusieurs cellules à la fois pour colorer une ligne ou une colonne entière.
• Modifier la couleur des bordures du tableau.
• Fusionner des cellules pour combiner des lignes ou des colonnes et créer une mise en page personnalisée.
• Sélectionner, déplacer pour réorganiser ou supprimer des lignes ou des colonnes entières.

Résultat : des tableaux plus clairs, plus lisibles et davantage en accord avec votre identité de marque dans chaque Deal Room et Contrat que vous créez.

Le texte superposé à une image est souvent la première chose que l'on remarque. Vous pouvez désormais lui donner encore plus d'impact.

Choisissez le style qui vous convient pour mettre votre message en valeur. Six styles de texte sont disponibles : Affichage (par défaut), Texte normal, Titre 1, Titre 2, Sous-titre et Petit texte.

Un titre percutant, un sous-titre épuré ou une légende discrète : un petit détail qui donne à chaque Deal Room et à chaque document une présentation plus soignée et plus professionnelle.

Configurer un workflow dans GetAccept ne devrait pas obliger les commerciaux à prendre une série de décisions : quel modèle utiliser, quels fichiers joindre, quels contacts sélectionner ou encore quelles dates d'expiration définir. Lorsque ces choix sont laissés à chacun, les pratiques deviennent vite incohérentes.

Vous pouvez désormais définir ces règles une seule fois, à partir des données déjà présentes dans votre CRM, et laisser l'intégration s'occuper du reste.

Avec la configuration conditionnelle, vous pouvez notamment :

• Sélectionner automatiquement le bon modèle : choisir ou suggérer le modèle GetAccept adapté en fonction des données du CRM, afin que les commerciaux démarrent toujours avec le bon document.
• Contrôler les options de création : afficher ou masquer dynamiquement la possibilité de créer une Deal Room ou un contrat selon des critères définis.
• Joindre automatiquement les fichiers : récupérer les fichiers et pièces jointes du CRM dans GetAccept, sans manipulation manuelle.
• Préremplir les destinataires : associer automatiquement les contacts du CRM aux rôles correspondants dans le modèle GetAccept.
• Définir la date d'expiration : appliquer automatiquement la bonne date d'expiration du document en fonction des conditions du CRM.

Résultat : une expérience plus rapide et plus homogène pour les commerciaux, tout en réduisant le travail d'administration et les erreurs de configuration.

Jusqu'à présent, lorsqu'un commercial interrogeait Agentforce sur un deal, l'IA travaillait avec une vision partielle : fiche CRM, transcriptions et résumés de plans d'action.

Avec cette nouvelle version, Agentforce dispose d'une visibilité complète sur ce qui s'est passé dans la Deal Room : propositions consultées, contenus revisités, tâches en attente et signaux d'engagement. L'ensemble du contenu de la Deal Room est désormais partagé avec Agentforce, afin qu'il puisse répondre avec une vision complète du contexte de l'opportunité.