Visit Linköping

Visit Linköping utilise les Deal Rooms GetAccept pour envoyer des propositions dynamiques et personnalisées à ses prospects. Ils disposent désormais de données précises sur leurs acheteurs, leur permettant d’identifier les leads les plus chauds, de suivre les interactions avec le contenu et de mieux définir leurs priorités.

Visit Linköping est une société d'organisation d'événements basée en Suède qui possède une vaste expérience dans l'industrie hôtelière. Travaillant avec un large réseau de fournisseurs, la société offre une expérience et des services uniques à Linköping pour les résidents comme pour les visiteurs. 

Objectifs :

1. Remplacer les propositions PDF statiques par une solution plus dynamique et personnalisée. 
2. Obtenir des insights sur les propositions envoyées aux leads froids, afin de faciliter l’identification des opportunités à prioriser.
3. Utiliser GetAccept comme solution de signature électronique. 

Points forts :

1. Les Deal Rooms personnalisées aident l’entreprise à se démarquer dans un espace concurrentiel.
2. Les données & analyses permettent maintenant à l’équipe d'identifier quels leads froids ouvrent et interagissent avec les propositions. 
3. Commentaires positifs spontanés de prospects ayant reçu une Deal Room.
   
   

🧡 Lisez notre guide sur l'implémentation de la Deal Room ici. 

 « Vous créez une room de façon récurrente pour chaque deal créé et c'est plutôt malin parce que sinon vous envoyez juste des e-mails, beaucoup d’e-mails, sans pouvoir suivre leur ouverture. Avec la Deal Room, c'est différent ! Tout est personnel. C’est comme un lieu unique où vous vous connectez avec le client. »

Avant GetAccept, Visit Linköping envoyait des propositions PDF statiques à ses prospects et clients. Dans une volonté d’optimiser ses process commerciaux, l’entreprise a confié à Simon la mission de trouver un outil de propositions moderne. C’est là que les Deal Rooms GetAccept sont entrées en jeu.

Elles aident les équipes Visit Linköping à se démarquer de leurs concurrents. Les commerciaux peuvent rapidement créer des vidéos personnalisées et inclure toutes les informations, liens et autres contenus pertinents au même endroit. 

Il est également possible pour les destinataires de commenter et d’utiliser la fonction chat disponible dans les Rooms, ce qui facilite le suivi et le maintien des communications. 

Fait intéressant, Simon a reçu des retours positifs, totalement spontanés, de 11 % des leads froids auxquels il a envoyé des Deal Rooms. Les commentaires incluent « Amusant et beaucoup plus différenciant qu'un email classique », « Super présentation agréable et personnelle. En tant que marketeur, ce genre d’approche est très apprécié ! »

« Les analyses sont une grande force. Quand on envoyait des PDF, on ne savait pas qui les ouvrait. Je n’aurais jamais su quel deal prioriser parmi toutes les personnes contactées. »

Les données collectées dans les Deal Rooms GetAccept offrent aux équipes Visit Linköping des insights auxquels ils n’avaient pas accès auparavant et leur permettent de travailler de manière plus intentionnelle.

Avant ll'implémentation, il était impossible pour Simon et les autres chefs de projet de savoir si les leads froids ouvraient leurs e-mails. Maintenant, grâce aux Deal Rooms GetAccept, Simon peut voir que 52 % des destinataires accèdent contenu partagé. 

Grâce à ces données, Simon a pu repérer rapidement les opportunités les plus prometteuses et concentrer son attention là où cela comptait vraiment. Par exemple, il a pu contacter les personnes ayant ouvert la Deal Room et entamer une conversation de manière naturelle. 

11 % de ce groupe ont ensuite converti en clients et 92 % d’entre eux étaient enclins à collaborer dans un futur proche. 

Simon et l’équipe sont satisfaits du support qu’ils ont reçu de la part de GetAccept et ils ont apprécié l'accompagnement concernant la création des Deal Rooms.

Pour qu'ils soient opérationnels rapidement, nous les avons aidés à transférer leurs anciennes propositions PDF statiques dans des modèles dynamiques GetAccept.

Notre équipe de Customer Success a aussi été disponible pour l’onboarding des autres chefs de projet chez Visit Linköping, contribuant à assurer l’adoption par les utilisateurs.