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Obtenir une signature électronique dans le retail : mode d'emploi !

Estelle Gaveriaux
1 sept. 2022 09:30:00

Comment obtenir rapidement une signature électronique dans le secteur du retail ?


Vous travaillez dans le secteur du retail et vous cherchez un moyen d’optimiser votre processus de vente ? Dans ce cas, la signature électronique va vous être plus qu’utile !

En effet, celle-ci vous fait gagner un temps considérable à vous et à vos clients. De plus, ce système d’accord numérique est idéal pour démontrer votre rigueur et votre savoir-faire. GetAccept vous propose justement une solution pratique et intuitive qui augmente largement vos chances de signer des contrats. Prêt(e) à en savoir plus ?

1) La signature électronique peut-elle augmenter votre productivité ?


Sans plus attendre, la réponse est OUI ! Concrètement, comment allez-vous gagner du temps grâce à un service de signature électronique ? Le monde actuel fait face à des contraintes d’immédiateté. Autrefois, lorsque l’on voulait signer un contrat, il fallait se déplacer chez le client pour qu’il appose sa signature manuscritement. Ceci impliquait de prendre rendez-vous et de se rendre sur place… Bref, une perte de temps considérable pour toutes les parties.

Plus récemment, on envoyait un document par fax ou par e-mail. Le client l’imprimait, le signait, le scannait et le renvoyait. Certes, c’était un peu plus pratique puisque personne n’avait besoin de se déplacer. Mais depuis l’essor du digital et des logiciels SaaS, ce procédé est également dépassé. Alors, comment faire plus simple et plus rapide ? En optant pour la signature électronique, bien entendu !

Les plus grands acteurs du retail ont déjà dit oui à la signature électronique en France et partout dans le monde. Que ce soit en e-commerce ou en point de vente physique, ces derniers ont remarqué une augmentation de 42 % de leurs chances de conclure une vente ainsi qu’une obtention des signature 8 fois plus rapide.

2) La solution GetAccept peut-elle améliorer l’expérience de vos clients et le quotidien des retailers ?


Opter pour la signature électronique dans le retail, c’est également améliorer l’expérience client. En effet, la digitalisation d’une entreprise passe également par le processus de signature des documents. Ceci a pour but de :

  • offrir une expérience d’achat rapide ;
  • sécuriser les transactions grâce à des protocoles stricts ;
  • gagner du temps pour le client comme pour le vendeur ;
  • utiliser n’importe quel support et n’importe quel format de document.

Si vous vendez en point de vente physique, la signature électronique vous permet de valider vos offres sur tablette (contrat de souscription, devis ou paiement d’une vente en plusieurs fois). En ligne, vous augmentez votre taux de conversion et vous rassurez vos clients grâce à votre rapidité d’action. Enfin, si vous opérez en omnicanal, l’utilisation d’une solution de signature digitale permet à la fois d’offrir un parcours d’achat optimal en magasin et de suivre le statut de vos documents en temps réel pour vos contrats en ligne.

3) Comment fonctionne la signature électronique dans le secteur du retail ?


Tout ce dont vous avez besoin pour passer à la signature électronique dans le retail, c’est d’une connexion Internet et d’un appareil numérique : ordinateur, tablette ou smartphone. La solution proposée par GetAccept est très simple à prendre en main et vous obtenez l’approbation de vos clients en quelques minutes seulement !

A. Quelles sont les étapes d’une signature électronique ?


Tout d’abord, il est important de noter que GetAccept supporte tous les types de documents tels que les formats Word, PDF, Google Docs, etc. Pour faire signer un document, il vous suffit d’indiquer le ou les signataires et d’insérer le champ de signature sur votre document.

Ensuite, le tout est envoyé à votre client par SMS ou par e-mail. Il peut ainsi rapidement consulter le contrat ou le document et le signer dans la foulée. Une fois cette étape franchie, un certificat de signature est automatiquement édité. Enfin, sachez que si vous devez obtenir l’approbation de plusieurs personnes, vous pouvez choisir l'ordre de priorité des signataires en quelques clics !

B. Qu’en est-il de la sécurité et de la légalité ?


La valeur légale d’une signature électronique est exactement la même que la signature manuscrite. Les outils proposés par GetAccept ont tous été conçus en conformité avec le RGPD et le règlement eIDAS en vigueur en France.

Quant à la sécurité, elle est assurée par une double authentification par SMS ou par l’identification de votre client via son compte LinkedIn. Un protocole SSL vient renforcer le tout et assure la protection des données de manière optimale.

GetAccept : une solution de signature électronique parfaite pour le retail !


Dans le retail, la sécurité, la rapidité et l’expérience client sont les maîtres-mots. Conscientes de ces enjeux pour l’un des secteurs les plus exigeants du marché, les équipes GetAccept ont développé des produits fiables et faciles à prendre en main. Vous ne travaillez pas dans le retail mais la signature électronique vous interpelle ? Notre logiciel s’adapte également au secteur de l'immobilier, du recrutement etc.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la solution de signature électronique de GetAccept, n’hésitez pas à créer un compte gratuit et à réserver une démo pour vous faire votre propre idée !

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