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Vendre à distance

Désormais partie intégrante de notre quotidien, la vente à distance transforme les méthodes de travail des équipes commerciales. Comment rester productif, comment motiver son équipe, comment atteindre vos quotas,... : toutes les réponses à vos questions se trouvent ici !

Bienvenue sur le centre d’apprentissage dédié à la vente à distance

Le monde a bien changé depuis l’époque où les commerciaux rencontraient leurs clients physiquement. Aujourd’hui, la vente B2B se digitalise à tel point que les équipes commerciales obtiennent des résultats similaires ou supérieurs à ceux observés il y a quelques années. Cependant, tous les commerciaux peuvent en témoigner : la vente à distance ne s’improvise pas. Surtout quand le changement au sein des équipes s’effectue de façon radicale…

Dans cette section, découvrez les fondamentaux de la vente à distance.

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La vente à distance en définition

Comme son nom l’indique, la vente à distance repose sur le fait que les acheteurs et les vendeurs ne se rencontrent jamais. On a d'abord connu cette méthode par le biais de la vente par correspondance, où les clients se décidaient de l’achat d’un produit en consultant des catalogues détaillés.

Aujourd'hui, grâce à la facilité d’accès à Internet, les commerciaux peuvent organiser des visioconférences de qualité et engager la conversation avec les acheteurs sans tenir compte des obstacles géographiques. 

Premiers pas dans la vente à distance 

Ne vous lancez pas dans la vente à distance sans avoir pris connaissance de ces éléments fondamentaux ! Du matériel utilisé au premier appel vidéo : le télétravail ne s’improvise pas.

Conseils pour vendre à distance

Conclure un contrat par une poignée de main et une signature manuscrite ? Ce n’est plus très tendance à l’ère du digital. Dans cette section, recevez un ensemble de conseils pour devenir un pro de la vente à distance !

Infographie : 5 étapes pour bien vendre à distance

Votre équipe fait face à un marché en situation de crise ? Peu importe l’obstacle rencontré (une pandémie mondiale, un climat d’insécurité,...), vous devez, en tant que commercial, être à l’écoute de vos clients et redoubler d’efforts pour traiter leurs objections. Alors que la tendance est au télétravail, comment s’assurer de bien vendre à distance ? Il y a quelques règles à prendre en compte ! Du comportement à adopter aux outils nécessaires pour mettre en place votre stratégie : on vous explique tout !

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FAQ sur la vente à distance

Vous avez des questions au sujet de la vente à distance ? Retrouvez toutes les informations essentielles dans notre FAQ.

Gérer son équipe à distance 

Les équipes de vente ont toujours eu l’habitude d’être coachées en direct. Le passage au digital a donc bouleversé leurs habitudes et la vente à distance est un réel challenge pour les managers. Mais rassurez-vous ! Grâce à la technologie, tous les critères sont réunis pour réussir dans la vente à distance.

Témoignages d’experts

Quelle entreprise n’a jamais connu de transformations ou d’obstacles à surmonter ? Qu'il s'agisse de s’adapter aux conditions du marché, aux tendances du secteur ou, comme nous l'avons vu récemment, à la mise en place soudaine du télétravail, le plus important est de prendre les décisions adéquates. Recevez des conseils de nos experts !

Vidéos et tutos

Passer à la vente à distance du jour au lendemain, ça se prépare. Si vous souhaitez que votre équipe vive au mieux cette transition, il faut miser sur les bons outils. Signature électronique, tracking de documents : explications en vidéo !

On en parle aussi sur le blog !

Chaque semaine, découvrez nos derniers articles sur la vente en distance.

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