Den optimale købsoplevelse starter her! Aktiver jeres købere på helt nye måder og opnå konverteringsrater på jeres dokumenter på helt op til 75% med GetAccept.
Den optimale købsoplevelse starter her! Aktiver jeres købere på helt nye måder og opnå konverteringsrater på jeres dokumenter på helt op til 75% med GetAccept.
CEO og founder, FINQR
FINQR er vokset hurtigt, og selvom de havde et CRM-system til at holde styr på deres nøgletal, var der stadig risiko for at miste dokumenter undervejs i processen. For dem var det vigtigt at klarlægge unødvendige manuelle dokumentstrømme og automatisere så meget som muligt. De ønskede også at øge kontrollen fra det indleverede tilbud til den underskrevne aftale, og her var det vigtigt at finde en e-signaturløsning, der både holder juridisk og tilbyder NemID.
Efter implementeringen af GetAccept begyndte FINQR at benytte oversigtsvisningen for at kontrollere alle tilbud. De brugte nye metoder til at kommunikere med deres kunder på og opdagede blandt andet, at kortere forfaldsdatoer og automatiske påmindelser sammen med SMS-påmindelser forkortede salgsprocessen betydeligt. De begyndte også at bruge den indbyggede sporing, fik oplysninger om hvor i processen tilbuddet ligger og de kunne begynde at underskrive deres kontrakter digitalt med NemID.
Ved at bruge GetAccept i det daglige arbejde har FINQR været i stand til at forkorte tiden fra tilbud til underskrevet aftale med 30%. De kan få deres tilbud sendt direkte, hvilket betyder, at deres kunder hurtigere kan slå til - og dermed har FINQR midlerne til at skille sig ud fra konkurrenterne. Med GetAccept fik de underskrevet dobbelt så mange aftaler end hvad de før havde anslået de ville få ind. Med den moderne kommunikation kan de lettere og hurtigt reagere på kundens spørgsmål og dermed forblive fremadrettede og spare tid.
Hvem: Jakob Carlbring, CEO og founder, FINQR
Industri: Betalings- og finansieringsløsninger
CEO og founder, FINQR
www.finqr.se